現在の情勢では成人式への影響が全くわからない、そんな状況のまま振袖のご予約や当日の支度など不安な方が多いことと思います。
私たちベルエクラも状況が読めない中ではありますが、成人式という一生に一度の大切なイベントを安心して楽しんでいただきたいと考え、
早い段階でキャンセル対応について下記決断をいたしました。
成人式おでかけキャンセルについて
| 新型コロナウィルスの影響により成人式のおでかけをキャンセルされる場合につきまして、ベルエクラでは全額返金対応※させていただきます。 |
※成人式前年の12月20日までにキャンセルの旨をご連絡の上、スタジオプランにご変更いただいた方（※販売品はご返金対象外となります。）
なお、コロナウィルス以外でのキャンセル対応は通常通りとなりますのでご了承ください。
新型コロナウィルス感染拡大を受けて営業に関して（６月７月）
完全予約制とさせていただいております。
＜短縮営業／10：00-18：00＞
撮影ご利用のお客様には万一体調不良のある方は、ご来店を見合わせていただきあらためてご予約の上ご来店いただきますようお願いいたします。
ベルエクラでは下記の予防対策を実施
- 店頭への消毒液の設置
- スタッフの手洗い、うがい、除菌、マスク着用の徹底
- お客様が直接触れる撮影小道具の除菌消毒
- 空気清浄機の設置
- 定期的な換気の実施
- 屋外ガーデンスタジオでの撮影のおすすめ
- ドリンクサービスの一時休止
- 美容時メイク道具のアルコール消毒
- 次亜塩素酸ナトリウムでセレクトブースや手すりなど館内の定期消毒
- 来店人数の調整
- 写真の取り扱い時の手袋装着の徹底
- 衣裳のスチーム殺菌
- 次亜塩素酸水の噴霧
- お客様への撮影時以外マスク着用のお願い
- 検温をお願いする場合もございます。
彩の国「新しい生活様式」安心宣言認定団体
埼玉県写真館協会安心宣言書はこちら（PDF）＞＞
【感染拡大防止ご協力のお願い】
- 他のお客様とできるかぎり重ならないように予約調整させていただいております。
- 店内スペースは大変広いので他のお客様がいらっしゃる場合もございますが、ソーシャルディスタンス（他者との距離の確保）に配慮してご案内させていただきます。
- お各様のご来店人数も必要最低人数でお願いいたします。
- ご来店時に必ず手指消毒液のご利用をお願いいたします。
- 美容や撮影時以外のマスクの着用をお願いいたします。（外したマスクはビニール袋（店内設置）へ入れて保管をお願いいたします。）
★ひきつづきお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたします。今後の社会情勢により変更となる場合もございますので、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い致します。
